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7-23日手机半夜充了电 白天起来就开不了机了
于是拿到买的门市店去看 那里店员试了很多种办法
先是用我的充电器去充了其他手机 可以充 说明手机充电器没问题
后来说要刷机
刚开始连上去的
然后那店员说这样看来屏幕应该是没问题
后来我问大概要多久 她说要挺久的
于是她建议如果觉得时间太久的话可以让我们去逛逛
于是我们就去逛了会超市
大概大半个小时后回到店里
店员就和我们说刷机都刷不了了
要拿去修
于是那女的叫了另个男的来检查机子
然后就让我填了一张维修服务单
接着我就回去了
7-27号我看怎么还没什么消息
我就打电话去常熟金阳光苹果维修电话
那客服和我说刚接到通知 说手机受潮要置外保修 苹果不保修了
我晕死
手机拿到他们门市店的时候 机子都检查过了 没有什么受潮什么的问题
现在过了一个礼拜了 和我说受潮 让我自己出钱修
我的机子还没过一年保修期 问题根本水都没进过的
就是充充电 手机就开不了机了
然后那一女的售后就和我说不一定要进水机子才会受潮 IPHONE很脆弱的
可能会有其他原因
我了个去
那其他不是人为的受潮因素我能控制吗？
真是笑死人了
如果我正常用用这IPHONE就受潮了 那你这机子本身质量也就那样了 、
就是你们机子本身硬件的问题了
于是我到那门市店去找理去
那天接我手机的小伙子正好在
于是我和他说了情况
其他店里的服务员听了 我的情况 就问那小伙子：为什么机子受潮没有检查清楚 ，店里明文规定 受潮或进水的机子 某部件会呈现红色或粉红色 你当时没有检查吗？
于是那小伙子冤的很的回答：我当时都检查过了 没有受潮 才把机子发到常熟总部的啊
于是他们店员就打电话到常熟
沟通了一阵后又回我们：机子受潮不是很明显，要再看看 百分之五十的几率 如果苹果维修总部也判定是受潮不质保 就还是得我们自己出钱修
我的苍天啊 到底谁能告诉我 我的手机能不能修好 我拿过来还好好的而且你们自己门市店都检查过的 我单子也都填了
现在和我说受潮 问题我根本没进过水 我冤不冤
有没有能给我评评理啊
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发表于 2019-4-6 21:53:16
楼主
