宝典：路由器一般故障到特殊故障的解决

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器的一般故障分类和排障步骤
  路由器相比于集线器和交换机而言，对大家来说可能会有点陌生。因为很多小型局域网使用代理服务器或者软件路由，很少使用专用的硬件路由器。但随着局域网的快速发展，路由器在局域网中的应用也逐渐增加，各种器故障也随之接踵而来。
  从前面的介绍我们了解到路由器也和计算机一样由硬件和软件组成，当然问题可以出现在硬件也可以在软件上。也许是因为很多管理员对器不熟悉或了解不深入的原因，有很大一部分故障都出现在软件上。笔者总结了以下几种故障分类，方便各位读者排障。
  1）硬件故障
  路由器的硬件包括RAM/DRAM、NAM、FLASH、ROM、CPU、各种端口以及和电源。硬件故障一般可以从LED指示灯上看出。比如：电源模块上有一个绿色的PWR（或POWER）状态指示灯。当这个指示灯亮着时，表示电源工作正常。接口模块上的ONLINE和OFFLINE指示灯以及TX、RX指示灯。Rx指示灯为绿色表示端口正在接收数据包；如果为橙色，则表示正在接收流控制的数据包。Tx指示灯为绿色表示端口正在发送数据包；如果为橙色，则表示正在发送流控制的数据包。不同的器有不同的指示灯表示不同的意义，所以你最好先看说明书。
  硬件故障有时也可以从启动日志中查出或者在配置过程中看出。由于路由器在启动时首先会进行硬件加电自检，运行ROM中的硬件检测程序，检测各组件能否正常工作。在完成硬件检测后，才开始软件的初始化工作。如果路由器在启动时能够检测到硬件存在故障，会在系统的启动日志中会记录下来，以便后查。如果在配置器时，当你进入某个端口配置时，系统一直报错，那就有可能是端口的问题了。
  此外还要做好器运行环境的建设，比如：防雷接地以及稳定的供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等，消除各种可能的故障隐患。
  2）系统丢失
  这里是指IOS（Internetwork Operating System），它就是路由器的一切配置运行的基础——操作系统。它保存在FLASH中，有时因操作失误或其他不可预料的原因（如：突然断电），致使FLASH中的IOS丢失，导致器无法正常启动。
  出现此情况时，还可以使用保存在ROM中的备份操作系统软件，这个备份IOS通常比FLASH中的IOS版本低一点，但足以让路由器启动和工作。为了让器正常工作，必须重新下载新的IOS到FLASH中。如果FLASH的空间足够大，还可以保存多个IOS软件，并可以选择使用哪个版本的系统。为了能够在发生此类故障后迅速恢复，最好先把IOS软件保存在安全的服务器中，以便急需。
  3）系统缺陷
  像WINDOWS系统经常受各种的侵扰而死机一样，IOS的系统缺陷也会致使路由器瘫痪，比如：红色代码就曾使某些著名品牌的路由器重
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